Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026

Inprint Designs, Švitrigailos g. 11K-109, LT-03228 Vilnius, Litauen. E-Mail: hello@inprintdesigns.com

1. Für Sie angefertigt

Jedes Werk wird auf Bestellung gedruckt und geht kurz nach dem Kauf in die Produktion. Aufgegebene Bestellungen können daher nicht mehr geändert oder storniert werden. Wenn Sie Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich sind, bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß Abschnitt 2 davon unberührt.

Ist ein Produkt mit einem offensichtlich falschen Preis ausgewiesen, kontaktieren wir Sie vor der Produktion. Sie können die Bestellung dann zum korrekten Preis bestätigen oder sie stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück.

2. Widerrufsrecht: Lieferungen in die EU und ins Vereinigte Königreich

Wenn Sie Verbraucher sind und Ihre Bestellung an eine Adresse in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich geliefert wird, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

So widerrufen Sie: Wenn Sie sich in der EU befinden, nutzen Sie die Schaltfläche „Vertrag hier widerrufen“ am Ende jeder Seite unseres Shops. Sie können uns auch an hello@inprintdesigns.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer schreiben oder das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Richtlinie verwenden. Jede eindeutige Erklärung genügt. Wir bestätigen den Eingang und senden Ihnen die Rücksendeadresse.

Rücksendung der Ware: Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Ihrer Mitteilung an uns zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bitte senden Sie uns vor dem Versand Fotos der Ware und ihrer Verpackung – das hilft uns, Ihre Rücksendung schneller abzuwickeln. Verpacken Sie die Ware sicher, damit sie unbeschädigt ankommt; die Originalverpackung ist willkommen, aber nicht erforderlich. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung und die Aufbewahrung des Einlieferungsbelegs.

Rückerstattung: Wir erstatten Ihnen den gesamten für Ihre Bestellung gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung, und zwar über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben. Falls Sie für die Lieferung bezahlt haben, erstatten wir die Kosten unserer günstigsten Standardlieferung; zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer teureren Versandart entstanden sind, werden nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt erst, wenn wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben (z. B. eine Sendungsnummer), je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Wurde die Bestellung mit einem Rabattcode oder im Rahmen einer Aktion aufgegeben, wird der Bestellwert nach der Rücksendung neu berechnet; sind die Rabattbedingungen nicht mehr erfüllt, wird der Rabatt vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Zustand der Ware: Sie sind für den Zustand der Ware ab Erhalt verantwortlich, bis sie wieder bei uns ist, einschließlich des Rückversands. Sie dürfen die Ware so prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden, um ihre Beschaffenheit und ihr Aussehen festzustellen. Verringert sich der Wert der Ware durch einen darüber hinausgehenden Umgang, zum Beispiel durch Aufhängen, Löcher im Rahmen oder eine beschädigte Oberfläche, oder durch unzureichende Verpackung bei der Rücksendung, ziehen wir den Wertverlust vom Erstattungsbetrag ab.

3. Rückgaben: Lieferungen außerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs

Bei Lieferungen außerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs, einschließlich der USA, Kanadas, Australiens und Neuseelands, nehmen wir Waren nicht zurück und erstatten keine Zahlungen, wenn Sie Ihre Meinung ändern – auch nicht, wenn Sie die falsche Größe bestellt haben oder ein anderes Motiv bevorzugen. Ihre Rechte bei beschädigter, mangelhafter oder falscher Ware (Abschnitt 4) bleiben davon unberührt.

4. Beschädigte, mangelhafte oder falsche Ware

Kommt Ihre Bestellung beschädigt, mangelhaft oder nicht wie bestellt an, lösen wir dies gemäß dem geltenden Verbraucherrecht und ohne Kosten für Sie. In den meisten Fällen bedeutet dies einen kostenlosen Ersatz. Ist ein Ersatz nicht möglich oder haben Sie nach dem Recht Ihres Landes Anspruch auf eine Erstattung, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Wir können eine Reklamation ablehnen, wenn sich herausstellt, dass die Ware nicht mangelhaft ist, zum Beispiel wenn der Schaden nach der Lieferung entstanden ist.

Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@inprintdesigns.com:

• innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung bei Transportschäden oder falsch gelieferter Ware, damit wir Versandprobleme schnell prüfen und lösen können;
• innerhalb von 2 Monaten, nachdem Sie einen sonstigen Mangel festgestellt haben.

Diese Fristen helfen uns, Ihr Anliegen schnell zu bearbeiten, und schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein, einschließlich der mindestens zweijährigen gesetzlichen Gewährleistung in der EU und Ihrer Rechte nach dem Verbraucherrecht des Vereinigten Königreichs.

Kunden in Australien und Neuseeland: Diese Fristen helfen uns, Probleme schnell zu lösen, und schränken Ihre Rechte nach dem Australian Consumer Law bzw. dem Consumer Guarantees Act nicht ein.

Damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können, senden Sie uns bitte:

• Bestellnummer und Produktname;
• ein Foto der gesamten Ware;
• eine Nahaufnahme des Schadens oder Mangels;
• Fotos der Verpackung und des Versandetiketts, falls die Ware beim Transport beschädigt wurde.

In den meisten Fällen müssen Sie die Ware nicht zurücksenden. Ersetzt wird dieselbe Ware, die Sie ursprünglich bestellt haben. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und Beispielfotos finden Sie auf unserer Seite Beschädigte oder falsche Ware.

Schäden, die nach der Lieferung durch unsachgemäße Handhabung oder Pflege entstehen, etwa durch Aufhängen in feuchten Räumen oder in direktem Sonnenlicht oder durch Bügeln oder Dampfglätten eines Posters, sind kein Produktmangel. Dasselbe gilt für Waren, die nach der Lieferung verändert wurden, zum Beispiel zugeschnitten, aus dem Rahmen genommen oder neu gerahmt. Pflegehinweise finden Sie auf jeder Produktseite.

5. Farben und Größe

Farben können am Bildschirm je nach Geräteeinstellungen leicht vom Druck abweichen. Die Maße des Drucks können produktionsbedingt leicht variieren.

Raumbilder sind Illustrationen, die Ihnen helfen sollen, sich das Werk im Raum vorzustellen; die genauen Maße jeder Größe finden Sie auf der Produktseite.

6. Lieferung

Lieferzeiten sind Schätzungen. Verzögert sich Ihre Bestellung, kontaktieren Sie uns, und wir klären die Situation gemeinsam mit dem Versanddienstleister.

Verzögert sich die Lieferung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, etwa Streiks, extremen Wetterbedingungen oder Störungen beim Versanddienstleister, halten wir Sie auf dem Laufenden. Dauert die Verzögerung länger als zwei Monate, können beide Seiten die Bestellung stornieren, und Sie erhalten den vollen Betrag zurück.

Kommt ein Paket unzustellbar zu uns zurück, weil die angegebene Adresse falsch oder unvollständig war oder weil die Sendung nicht beim Zusteller abgeholt wurde, melden wir uns bei Ihnen und versenden die Bestellung erneut. Die Kosten für den erneuten Versand trägt der Kunde.

Zeigt die Sendungsverfolgung Ihr Paket als zugestellt an, Sie haben es aber nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Zustelldatum, damit wir eine Nachforschung beim Versanddienstleister einleiten können.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns. Wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein. Sobald der Verlust bestätigt ist oder das Paket nicht innerhalb einer angemessenen Zeit ankommt, senden wir Ihnen Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.

7. Kontakt

Fragen zu Ihrer Bestellung: hello@inprintdesigns.com. Sie sind nicht sicher, welche Größe zu Ihrer Wand passt? Schreiben Sie uns vor Ihrer Bestellung – wir helfen Ihnen gern bei der Auswahl.

Muster-Widerrufsformular (EU und Vereinigtes Königreich)

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Inprint Designs, Švitrigailos g. 11K-109, LT-03228 Vilnius, Litauen, hello@inprintdesigns.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am / erhalten am:
Bestellnummer:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: